• Checagem de temperatura dos visitantes nas entradas do Parque e Hotel, não permitindo o acesso de pessoas com temperatura acima de 37,8°.
• Obrigatório o uso de álcool a 70% nas formas disponíveis em todas as áreas do Parque e do Hotel;
• Uso obrigatório de máscara para os visitantes nas áreas comuns do Parque e Hotel, podendo ser retirada quando o visitante consumir alimentos ou estiver em atividades aquáticas.
• Manter distanciamento de 1,5 metros permanente nas áreas comuns com o objetivo de garantir o distanciamento social de grupos, famílias ou pessoas.
• Manter o controle nas filas das bilheterias, atrações, recepção, food e caixas com o objetivo de garantir o distanciamento social de 1,5 metros.
• Rotatividade de horário de funcionamento das piscinas, área de churrasqueira, ofurô, vestiários e restaurante para evitar aglomerações.
Resumo - Espaços de Lazer
• ENTRADA/CAIXA/CATRACA
Barreiras físicas ou sinalização em frente aos balcões de atendimento de forma
a manter o distanciamento de 1,5m entre visitantes e funcionários.
• ENTRADA DE VEÍCULOS
Checagem de temperatura na chegada dos visitantes, não permitindo o acesso
de pessoas com temperatura acima de 37,8°.
• HOTEL
No balcão da recepção deve haver linha de distanciamento de no mínimo
1,5 metros do próximo cliente.
Ao final da estadia do hóspede será realizada a limpeza e desinfecção completa da unidade habitacional e de suas superfícies antes da entrada de novo hóspede.
• FAST FOOD/SORVETES
Manter o controle nas filas para garantir o distanciamento social de 1,5 metros entre visitantes e funcionários.
• RESTAURANTES
Alterar layout e disposição de equipamentos e mobiliário para manter distanciamento entre visitantes.
• LOCKERS (Armários de visitantes)
Adequação do espaço, higienização e controle do distanciamento entre os visitantes.
• BEACH KIDS
Nível de ocupação de visitantes abaixo da sua capacidade máxima permitida.
Tapete de higienização na entrada.
• PISCINA HOT ISLAND e PISCINA OLÍMPICA
Garantir o nível de ocupação de visitantes abaixo da capacidade máxima permitida.
Neste espaço, durante o uso da piscina o visitante poderá não usar a máscara de proteção.
• OFURÔ
Manter o distanciamento social de 2 metros.
• LAGO PEDALINHO
Permitir a entrada de visitantes somente com a utilização de máscaras durante todo o passeio.
• LAGO PESQUEIRO
Manter distanciamento das pessoas ou outros grupos respeitando mínimo de 1,5m evitando aproximações, abraços ou contato físico.
Obrigatório o uso de máscara durante a permanência no pesqueiro.
• PISTA DE COOPER
Manter distanciamento das pessoas ou outros grupos respeitando mínimo de 1,5m. Obrigatório o uso de máscara.
• CHURRASQUEIRA
O espaço de churrasqueira só pode ser utilizado mediante AGENDAMENTO 4616 2878 / 4616 2876 pela mesma família ou grupo comprovado pela mesma chegada e não pode passar de 6 pessoas por quiosque.
• TIROLESA
Cintos de Segurança, acessórios e equipamentos serão higienizados com álcool 70% líquido após sua utilização.
• QUADRA POLIESPORTIVA e CAMPO DE FUTEBOL
Espaço fechado nesta primeira fase porque este local oferece interações entre os visitantes, as quais não propiciam condições para manutenção do distanciamento social.
• CARTÃO DE CONSUMO
Para esse novo momento implantamos o Cartão de Consumo, adquira e carregue seu cartão na secretaria, Hot Island ou em frente a Beach kids e o utilize em todos estabelecimentos ( valor do cartão R$ 5,00).
Não será mais aceito pagamentos diretos nos quiosques, apenas o cartão de consumo.
Thermas da Mata está em conformidade aos Protocolos
Limpeza e desinfecção diária antes da abertura de todas as áreas comuns, corredores, portas, banheiros, vestiários, grades, mesas e assentos das instalações, atrações e piscinas.
Controle em tempo real do público na entrada das piscinas e atrações, de forma a cumprir a redução determinada nos protocolos.
Alteração do layout e disposição de equipamentos e mobiliário no Hotel, Restaurante, Piscinas, Churrasqueira e Foods para manter distanciamento entre os visitantes.
Piscinas - garantir um nível de tratamento adequado e aumento da frequência de controle, conforme é recomendado nos protocolos.
Nossa equipe está treinada para o cumprimento dos protocolos de recomendações para orientar e atender melhor nossos visitantes com maior segurança.
Nosso protocolo na íntegra observando todas as recomendações do Ministério do Turismo para áreas de Hotelaria e Parque Temático está disponível nos balcões de atendimento e recepção do Hotel Thermas da Mata.
